Comment la technologie a eu un impact sur le paysage juridique et l'industrie

La révolution de la technologie juridique est arrivée, et elle arrive pour votre cabinet d'avocats. Alors que les nouvelles technologies juridiques bouillonnaient bien avant 2020, la pandémie de Covid-19 a transformé les méthodes de travail de l'industrie.

Aujourd'hui, des outils tels que le stockage en nuage et l'intelligence artificielle (IA) sont essentiels si vous voulez offrir le service auquel les clients s'attendent et demeurer concurrentiel sur le marché.

Ci-dessous, nous traiterons le nouveau paysage juridique, explorerons les avantages de la technologie et aborderons certains des défis à relever avant de vous plonger dans ce nouveau monde courageux.

Qu'est-ce qui motive la révolution technologique ?

Dans une large mesure, la profession juridique évolue simplement parce que les logiciels le rendent possible. Par exemple : automatisation des documents le logiciel facilite la création de contrats juridiques normalisés en un clic au lieu d'avoir à rédiger un nouveau document à partir de zéro à chaque fois.

Ensuite, il y a l'impact de la pandémie de Covid-19, qui a entraîné des confinements mondiaux au début de 2020. Cela a changé les habitudes de travail à l'échelle mondiale à peu près du jour au lendemain, les travailleurs de bureau abandonnant le trajet et se connectant plutôt de chez eux. Après la pandémie, ces employés ne montrent aucun signe de retour à la façon dont les choses étaient auparavant : Gartner a récemment prévu que les travailleurs du savoir à distance et hybrides totaliseront 71 p. 100 de la main-d'œuvre américaine d'ici la fin de 2023.

Nous devrions également tenir compte des attentes des clients. La technologie a bouleversé le nombre d'entre nous qui accèdent aux services quotidiens, de la prise de rendez-vous chez le médecin au moyen d'une application aux services bancaires en ligne. Si vous pouvez planifier une consultation médicale en tapant sur un écran, pourquoi ne pas rencontrer votre avocat ?

Comment la technologie a-t-elle changé la façon dont les professionnels travaillent dans l'industrie juridique ?

À quoi ressemble le nouveau monde juridique dans la vraie vie ? Voici quelques-unes des technologies qui ont entraîné les changements dans les cabinets d'avocats au Canada et aux États-Unis :

1. Stockage en nuage

Depuis que de nombreux professionnels se sont tournés vers le travail à distance ou hybride, le stockage en nuage est devenu de plus en plus important dans les cabinets d'avocats modernes. Au lieu de conserver les documents papier dans un classeur physique ou de conserver des fichiers numériques dans un serveur sur site qui vous relie à votre bureau, un système basé sur le cloud stocke tous vos fichiers sur un serveur hors site géré par un tiers. Cela signifie que vous pouvez accéder à toutes les informations dont vous avez besoin à tout moment, sur n'importe quel appareil et depuis n'importe quel endroit. Avec le stockage en nuage, tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet sécurisée.

2. AI

L'IA fait des vagues dans plusieurs professions, et les travailleurs du savoir de tous horizons sont aux prises avec les implications de systèmes tels que ChatGPT. Cependant, l'IA s'avère être un outil très utile pour les avocats. Les systèmes d'IA peuvent faire gagner beaucoup de temps sur des tâches répétitives telles que la vérification des conflits d'intérêts potentiels lors de l'embauche de nouveaux clients ou la signalisation de la saisie de données. erreurs.

3. Salles d'audience numériques

Lorsque la pandémie de Covid-19 a forcé la fermeture des salles d'audience en personne, les environnements numériques ont comblé le vide, même la Cour suprême du Canada tenant des audiences virtuelles sur Zoom. Les tribunaux numériques sont maintenant fermement ancrés dans le système juridique, l'Utah étant parmi les États américains poursuivre les audiences à distance. La pandémie et les progrès technologiques ont également entraîné des réformes de l'administration des successions. Par exemple, lorsque l'exécuteur testamentaire d'une succession a préparé des documents d'homologation, ceux-ci doivent être signés en présence d'un commissaire. En 2020, le Barreau de l'Ontario a permis que cela se fasse par vidéoconférence. Pour ce qui est de l'avenir, un tribunal colombien a récemment proposé une voie à suivre lors de son premier procès. dans le métaverse.

Comment la technologie peut-elle être bénéfique pour les membres de l'industrie juridique ?

La profession juridique évolue à un rythme rapide, et ces nouvelles normes procurent de nombreux avantages pour les avocats et les clients :

1. Efficacité

L'un des principaux avantages de la technologie juridique — et l'une des raisons pour lesquelles elle est de plus en plus essentielle pour les cabinets d'avocats qui veulent demeurer concurrentiels — est qu'elle simplifie les opérations. La technologie basée sur l'infonuagique a facilité la collaboration avec les collègues et les clients, améliorant la communication et l'efficacité. Et grâce à un logiciel qui prend en charge les tâches répétitives et manuelles telles que la saisie de données, l'envoi de notifications aux clients ou la génération de documents standard, vous pouvez travailler plus efficacement et maximiser vos heures facturables.

2. Accessibilité

La technologie de gestion de la pratique juridique a changé la donne pour les petits cabinets d'avocats et les praticiens individuels, qui peuvent désormais s'occuper de l'aspect commercial de la gestion d'un cabinet d'avocats sans avoir besoin d'un service administratif coûteux. Logiciels dédiés à des domaines précis du droit, tels que fiducie et successions, peut également ouvrir de nouveaux secteurs d'activité sans embaucher d'avocats spécialisés.

La technologie contribue également à rendre la justice plus accessible en général. Les tribunaux éloignés, par exemple, permettent aux plaideurs à faible revenu d'assister à un procès sans prendre autant de temps libre ni payer de frais de déplacement.

3. Abordabilité

La technologie permet de réaliser d'importantes économies. Le stockage en nuage est évolutif, ce qui vous permet d'ajouter plus d'espace au besoin au lieu de vous engager dans un système interne complexe dès le départ. Elle permet également d'économiser des investissements dans l'espace de stockage physique onéreux, les serveurs sur place et l'infrastructure informatique. Les réunions virtuelles, quant à elles, vous permettent, à vous et à vos clients, d'économiser du temps et de l'argent en éliminant les déplacements.

4. Meilleure expérience client

Par-dessus tout, la technologie juridique vous aide à mieux servir vos clients. En automatisant de nombreuses tâches administratives et en facilitant la communication et la collaboration, le logiciel libère votre temps pour vous concentrer sur l'écoute de vos clients et leur fournir des solutions à plus forte valeur ajoutée.

Surmonter les nouveaux défis de l'industrie

Bien que les changements dans le secteur juridique aient apporté des avantages importants, il faut trouver un équilibre entre l'innovation et les préoccupations en matière de protection de la vie privée. Lorsque vous adoptez un nouveau logiciel ou passez à un système infonuagique, il est essentiel de vous assurer que vous respectez les lois et les règlements en matière de protection de la vie privée. Cela peut inclure l'obtention du consentement des clients avant de recueillir et d'utiliser leurs données.

Il est également important de penser à la sécurité des données. Le stockage en nuage présente de nombreux avantages en matière de sécurité, comme l'hébergement de données sur plusieurs serveurs pour une reprise rapide après sinistre. Cependant, il est toujours essentiel de mettre en place des mesures de sécurité robustes. Il s'agit notamment de l'utilisation de plateformes de stockage et de communication cryptées, de la limitation de l'accès des utilisateurs aux informations sensibles et de la formation des employés sur les pratiques exemplaires en matière de sécurité des données.

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